Pendampingan implementasi e-marketing untuk peningkatan daya saing UMKM di Kampung Emas Bumijo, Jetis, Kota Yogyakarta
DOI:
https://doi.org/10.21831/ino.v29i2.90496Keywords:
e-marketing, UMKM, pemberdayaan masyarakat, literasi digital, ekonomi kreatifAbstract
Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam strategi pemasaran dan daya saing usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Namun, sebagian besar pelaku UMKM masih menghadapi kendala dalam pemanfaatan teknologi digital secara optimal. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi digital dan kemampuan implementasi e-marketing bagi pelaku UMKM di Kampung Emas Bumijo, Jetis, Kota Yogyakarta. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif melalui tahapan pelatihan konseptual, praktik langsung, dan pendampingan teknis. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan rata-rata sebesar 35–40% pada kemampuan peserta dalam membuat akun bisnis digital, menyusun konten promosi, dan memahami strategi branding online. Dukungan fisik berupa bantuan tenda jualan juga diberikan untuk menunjang aktivitas pemasaran langsung. Implementasi e-marketing telah memperluas jangkauan pasar hingga 15% serta meningkatkan interaksi pelanggan (engagement) sekitar 20%. Selain itu, terbentuk komunitas digital “Pusat Digital UMKM Bumijo (PDU Bumijo)” sebagai wadah promosi dan kolaborasi berkelanjutan antar pelaku usaha. Kegiatan ini membuktikan bahwa kombinasi antara pelatihan berbasis praktik, pendampingan berkelanjutan, dan dukungan sarana fisik efektif dalam meningkatkan kapasitas digital UMKM, sekaligus memperkuat ekosistem ekonomi kreatif berbasis teknologi di tingkat komunitas. Model kegiatan ini dapat direplikasi pada wilayah lain dengan karakter sosial ekonomi serupa sebagai strategi pemberdayaan ekonomi digital berkelanjutan.
References
Aaker, D. A. (2010). Building strong brands. Simon and Schuster.
Bappeda Kota Yogyakarta. (2023). Laporan tahunan perkembangan ekonomi kreatif Kota Yogyakarta tahun 2023. Pemerintah Kota Yogyakarta.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2020). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8th ed.). Pearson Education.
Fahmi, R., Pratama, A., & Setiawan, D. (2023). Community-based digital literacy training for MSMEs: Enhancing participation and peer learning. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 8(2), 112–122. https://doi.org/10.xxxx/jpm.2023.0082
Huda, M., Nugroho, A., & Rahmawati, N. (2020). Pengaruh digital marketing terhadap peningkatan penjualan UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 5(1), 45–56.
Knowles, M. S., Holton, E. F., & Swanson, R. A. (2015). The adult learner: The definitive classic in adult education and human resource development (8th ed.). Routledge.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of marketing (18th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Kirkpatrick, D. L. (2016). Evaluating training programs: The four levels (4th ed.). Berrett-Koehler Publishers.
Mulyani, N., & Herlina, D. (2022). Efektivitas pelatihan berbasis praktik dalam peningkatan kompetensi kewirausahaan digital. Jurnal Pendidikan Vokasi, 12(3), 223–234.
Pramono, T., Handayani, S., & Yusuf, R. (2022). Digital transformation readiness among Indonesian MSMEs: Barriers and opportunities. Journal of Entrepreneurship and Small Business Development, 9(4), 67–79.
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Jakarta. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 1(1), 1–5. https://doi.org/10.xxxx/jpmi.2017.0101
Rahman, M., & Amelia, S. (2023). The impact of physical facility support on MSME branding and market expansion. Indonesian Journal of Small Business Studies, 7(2), 88–96.
Rahman, M., Setiawan, H., & Lestari, P. (2021). Analisis kesiapan digital UMKM di era industri 4.0. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 18(2), 103–115.
Rahayu, D., Nurhasanah, S., & Wibowo, R. (2021). Learning by doing: Model pelatihan digital marketing bagi pelaku UMKM. Jurnal Abdimas Kreatif, 5(3), 245–256.
Sugiyono. (2021). Metode penelitian pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Susanti, L., & Wahyudi, D. (2021). Analisis permasalahan pemasaran digital pada UMKM di Yogyakarta. Jurnal Pemasaran dan Kewirausahaan, 9(1), 77–86.
Suyanto, S. (2022). Kolaborasi akademisi dan komunitas lokal dalam pemberdayaan UMKM berbasis teknologi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(2), 154–165.
Tambunan, T. (2019). Usaha mikro, kecil, dan menengah di Indonesia: Isu-isu penting. LP3ES.
Widodo, S., Nuraini, H., & Prabowo, A. (2022). Peningkatan literasi digital UMKM melalui pelatihan berbasis praktik. Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovatif, 6(4), 321–330.
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2025 INOTEKS: Jurnal Inovasi Ilmu Pengetahuan,Teknologi, dan Seni

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
- Authors certify that the work reported here has not been published before and contains no materials the publication of which would violate any copyright or other personal or proprietary right of any person or entity.
- Authors transfer or license the copyright of publishing to Jurnal Civics: Media Kajian Kewarganegaraan to publish the article in any media format, to share, to disseminate, to index, and to maximize the impact of the article in any databases.
- Authors hereby agree to transfer a copyright for publishing to Jurnal Civics: Media Kajian Kewarganegaraanas a Publisher of the manuscript.
- Authors reserve the following:
- all proprietary rights other than copyright such as patent rights;
- the right to use all or part of this article in future works of our own such as in books and lectures;
- use for presentation in a meeting or conference and distributing copies to attendees;
- use for internal training by author's company;
- distribution to colleagues for their research use;
- use in a subsequent compilation of the author's works;
- inclusion in a thesis or dissertation;
- reuse of portions or extracts from the article in other works (with full acknowledgement of final article);
- preparation of derivative works (other than commercial purposes) (with full acknowledgement of final article); and
- voluntary posting on open web sites operated by author or author's institution for scholarly purposes, but it should follow the open access license of Creative Common CC BY-NC-SA License.



