PENGEMBANGAN APLIKASI MOBILE SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR DI KANTOR DESA BODAG
DOI:
https://doi.org/10.21831/jited.v4i1.4021Keywords:
Aplikasi Mobile Surat Masuk dan Surat Keluar, Tata Naskah Dinas Elektronik, Rapid Application Development (RAD), Flutter, FirebaseAbstract
Masalah yang ditemukan di kantor Desa Bodag berdasarkan hasil observasi adalah pelaksanaan administrasi yang masih dilakukan secara manual dan terbatasnya ruang dan waktu dalam penyampaian surat kepada kepala desa. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengembangkan aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag, (2) mengetahui unjuk kerja aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag berdasarkan aspek functional suitability, compatibility, dan performance efficiency pada standar ISO 25010, (3) mengetahui kelayakan aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag berdasarkan aspek interaction capability pada standar ISO 25010. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah research and development dengan prosedur pengembangan perangkat lunak model Rapid Application Development (RAD). Instrumen yang digunakan meliputi (1) rangkaian pengujian unit testing, integration testing, dan system testing untuk aspek functional suitability, (2) Co-Existence dan Interoperability untuk aspek compatibility, (3) USE Questionnaire untuk aspek interaction capability, (4) dan Time Behaviour untuk aspek performance efficiency. Hasil dari penelitian ini adalah (1) aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag yang dikembangkan pada platform Android menggunakan framework Flutter dan Firebase sebagai backend, (2) dan hasil pengujian aplikasi berdasarkan standar ISO 25010 yang meliputi aspek functional suitability, compatibility, interaction capability, dan performance efficiency. Hasil pengujian menunjukan bahwa aplikasi mobile surat masuk dan surat keluar di kantor Desa Bodag tergolong “Sangat Layak” dengan persentase kelayakan sebesar 100% pada aspek functional suitability, 100% pada aspek compatibility, 95,56% pada aspek interaction capability, dan 100% pada aspek performance efficiency.
Downloads
References
Aji, S., Migunani, & Hakim, F. N. (2014). Rancang Bangun Sistem Informasi Disposisi Surat Berbasis Web (Studi Kasus Kementerian Pekerjaan Umum). Indonesian Journal on Networking and Security, 3(3), 25-32.
Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rhineka Cipta.
Faqieh, A. D. (2023, Agustus 10). Penggunaan Teknologi Komputer Sangat Mempermudah Pekerjaan Serta Proses Pelatihan Dan Pengembangan ASN. Retrieved from Kementerian Agama RI Provinsi Sulawesi Barat: https://sulbar.kemenag.go.id/wilayah/penggunaan-teknologi-komputer-sangat-mempermudah-pekerjaan-serta-proses-pelatihan-dan-pengembangan-asn-GZIrd#
Fauzi, A. A., Harto, B., Mulyanto, Dulame, I. M., Pramuditha, P., Sudipa, I. G., . . . Wulandari, R. (2023). Pemanfaatan Teknologi Informasi di Berbagai Sektor pada Masa Society 5.0. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
George, D., & Paul, M. (2003). SPSS for Windows step by step: A simple guide and reference. 11.0 update (4th ed.). Boston: Allyn & Bacon.
Gliem, J. A., & Gliem, R. R. (2003). Calculating, Interpreting, and Reporting Cronbach’s Alpha Reliability Coefficient for Likert-Type Scales. Midwest Research to Practice Conference in Adult, Continuing, and Community Education, 82-88.
Hayes, B. E. (2008). Measuring Customer Satisfaction and Loyalty (3rd). Milwaukee: ASQ Quality Press.
Johnson, R. L., & Morgan, G. B. (2016). Survey Scales: A Guide to Development, Analysis, and Reporting. New York: The Guilford Press.
Latupeirissa, J. J., Lesatri, N. L., Srikandi, M. B., & Bestari, N. M. (2023). Sosialisasi Strategi Transformasi Desa Digital Dalam Rangka Mewujudkan Desa Cerdas (Smart Village). Communnity Development Journal, 1456-1462.
Lukman, J. P., & Sakir, A. R. (2024). Transformasi Digital dalam Administrasi Publik: Peluang dan Tantangan . MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary, 1042-1049.
Lund, A. M. (2001). Measuring Usability with the USE Questionnaire.
Martin, J. (1991). Rapid Application Development. New York: Macmillan.
Martin, R. C. (2017). Clean Architecture. Prentice Hall.
Nielsen, J. (1993, January 1). Response Times: The 3 Important Limits. Retrieved from NNGroup: https://www.nngroup.com/articles/response-times-3-important-limits/
Onsardi, Wati, D., & Anjani, R. (2019). Tata Kelola Administrasi Keuangan, dan Pembangunan Desa Tepi Laut, Kabupaten Bengkulu Utara. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Rafflesia, 2(2), 169–176.
Sauro, J. (2010, Agustus 25). Should You Use 5 or 7 Point Scales? Retrieved 12 18, 2024, from Measuring U: http://www.measuringu.com/blog/scale-points.php
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sumiati. (2022). Efektivitas Kearsipan dalam Pelayanan Administrasi Bagian Tata Pemerintahan di Sekretariat Daerah Kabupaten Batu Bara. PROGRAM MAGISTER ILMU ADMINISTRASI PUBLIK PASCASARJANA UNIVERSITAS MEDAN AREA.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Journal of Information Technology and Education (JITED)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
