KINERJA TENAGA PENDIDIK DITINJAU DARI EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)

Roro Aditya Novi Wardhani; Neviyani Neviyani

doi:10.21831/efisiensi.v19i1.47799

KINERJA TENAGA PENDIDIK DITINJAU DARI EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)

Roro Aditya Novi Wardhani, UNIPAR Jember, Indonesia
Neviyani Neviyani, UNIPAR Jember, Indonesia

10.21831/efisiensi.v19i1.47799

Abstract

Abstrak: Kinerja Tenaga Pendidik Ditinjau Dari Employee engagement dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana perilaku tenaga kependidikan di Universitas PGRI Argopuro Jember (UNIPAR Jember) ditengah masa pandemi Covid 19 ditinjau dari employee engagement, Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja. Apakah employee engagement yang dimiliki oleh tenaga kependidikan mampu menciptakan Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja serta menganalisis apakah OCB mampu memperkuat pengaruh employee engagement terhadap kinerja. Responden dalam penelitian ini adalah tenaga kependidikan. Alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Setelah dilakukan analisis, dapat dilihat bahwa employee engagement yang dimiliki oleh tenaga kependidikan mampu menciptakan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan dapat meningkatkan kinerja. Selain itu OCB dapat mempekuat pengaruh employee engagement terhadap kinerja. Kesimpulannnya adalah tenaga kependidikan yang telah engagement terhadap UNIPAR Jember mampu menciptakan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sehingga kinerja menjadi baik dan meningkat. Implikasinya adalah pimpinan perguruan tinggi dapat memberikan reward yang sesuai kepada tenaga kependidikan yang telah engage agar mereka tetap berkomitmen tumbuh bersama ditengah kondisi perguruan tinggi yang juga berjuang bertahan dan tumbuh.

Kata kunci: tenaga kependidikan; analisis jalur; employee engagement; Organizational Citizenship Behavior (OCB); kinerja.

Abstract: Performance of Educators in terms of Employee engagement and Organizational Citizenship Behavior (OCB). The purpose of this study was to see how the behavior of education staff at PGRI Argopuro University Jember (UNIPAR Jember) in the midst of the Covid 19 pandemic in terms of employee engagement, Organizational Citizenship Behavior (OCB) and performance. Is employee engagement owned by education staff able to create Organizational Citizenship Behavior (OCB) which can ultimately improve performance and analyze whether OCB is able to strengthen the effect of employee engagement on performance. Respondents in this study were educational staff. The analytical tool used is path analysis. After the analysis, it can be seen that employee engagement owned by education staff is able to create Organizational Citizenship Behavior (OCB) and can improve performance. In addition, OCB can strengthen the effect of employee engagement on performance. The conclusion is that education staff who have engagement with UNIPAR Jember are able to create Organizational Citizenship Behavior (OCB) so that performance becomes good and increases. The implication is that higher education leaders can provide appropriate rewards to engaged education staff so that they remain committed to growing together in the midst of the conditions of universities which are also struggling to survive and grow.

Keywords: education staff; path analysis; employee engagement; Organizational Citizenship Behavior (OCB); performance.

Keywords

tenaga kependidikan; analisis jalur; employee engagement; Organizational Citizenship Behavior (OCB); kinerja.education staff; path analysis; employee engagement; Organizational Citizenship Behavior (OCB); performance.

Full Text:

PDF

References

Abrar, U., & Isyanto, I. (2019). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pt. Urchindize Cabang Madura). Jurnal Perilaku Dan Strategi Bisnis, 7(2), 115. https://doi.org/10.26486/jpsb.v7i2.868

Afandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Nusa Media. Yogyakarta.

Albrecht, S. L. (2010). Handbook of Employee Engagement: Perspectives, Issues, Research and Practice. UK: Edward Elgar Publishing Limited.

Budihardjo, M. (2015). Panduan Penilaian Kinerja Karyawan, Raih Asa Sukses. Jakarta:Penebar Swadaya.

Dessler, Gary. (2009). Manajemen Sumber DayaManusia.Jakarta: Indeks.

Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., dan Donnely Jr. (2009). Organisasi: Prilaku, Struktur, Proses, Edisi Bahasa Indonesia, Tangerang: Binarupa Aksara.

Kusumawati, R. A. (2017). PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PROGRAM DIPLOMA III DI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM. VI(2), 1–17.

Lestari, E. R., Kholifatul, N., & Ghaby, F. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan The Influence of Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) on Employee ’ s Job Satisfaction and Performance. 7, 116–123.

Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi PVC di UD. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2), 1–9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599

Mangkunegara, A.P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan 10. PT Remaja Pasda Karya. Bandung.

Muliawan, D. (2017). PENGARUH KETERIKATAN KARYAWAN ( EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BADJA BARU PALEMBANG Yudi Muliawan 1 , Badia Perizade 2 , & Afriyadi Cahyadi 3. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun XIV No 2, Oktober 2017, 2, 69–78.

Natalia, J, &Rosiana, E. (2018). Analisis Pengaruh Employee aengagement terhadap Kinerja Karyawan Dan Turnover Intention di Hotel D’Season Surabaya. 2006, 93–105.

Purwanto, Agus. Purba, J. T., Bernarto, I., & Sijabat, R. (2021). Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia. 4(3), 256–272.

Rahmadalena, T., Darma, U. B., & Darma, U. B. (2020). Pengaruh Employee Engagement , Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . Bukit Asam , TBK. 3(2), 68–76.

Robbins, Stephen P & Judge, Timothy A. (2013. Organizational Behavior Edition 15. New Jersey: Pearson Education

Sucahyowati, H., & Hendrawan, A. (2020). PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA. 2(2), 9–15.

Suzana, A. (2017). PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI DI : PT. TASPEN (PERSERO) KANTOR CABANG CIREBON). Jurnal Logika, Vol XIX No 1 April 2017.

Schaufeli W.B, Bakker A.B. (2003). Utrecth Work Engagement Scale (UWES) Preilinary Manual. Occupational Health Psychological Measurement.

Taurisa, C. M., & Ratnawati, I. (2012). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dalam meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 19(2), 170–187.

DOI: https://doi.org/10.21831/efisiensi.v19i1.47799