Kusmaryani, Rosita Endang. “PARADIGMA LAYANAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM PROFESIONALITAS BIMBINGAN DAN KONSELING”. Paradigma 5, no. 09 (October 16, 2015). Accessed May 10, 2025. https://journal.uny.ac.id/index.php/paradigma/article/view/5915.