A. Taman, S. Sukirno, A. R. Sari, N. Setiawan, and A. Pustikaningsih, “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA”, Nominal Barom. Ris. Akunt. dan Manaj., vol. 2, no. 1, pp. 99–111, Apr. 2013.