Martino, M. 2018. ANALISIS INDEKS KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN PUSAT ARSIP INAKTIF (RECORD CENTER) ARSIP NASIONAL REPUBLIK INDONESIA. Natapraja. 6, 1 (Aug. 2018), 35–56. DOI:https://doi.org/10.21831/jnp.v6i1.20738.