Gunadi, G. (2008). Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Jasa Service di Bengkel Prototipe Honda Fakultas Teknik Universitas Negeri Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Teknologi Dan Kejuruan, 17(2), 235–256. https://doi.org/10.21831/jptk.v17i2.7658