Ihsan, Hisyam, and Ruslan Ruslan. “Pengemabnagn Dan Validasi Skala Pengukuran Kualitas Layanan Tridarma Perguruan Tinggi”. Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan 14, no. 1 (June 16, 2010). Accessed May 10, 2025. https://journal.uny.ac.id/index.php/jpep/article/view/1975.