Fahriza, Fahriza, Eko Rudy Cahyadi, and Ma’mun Sarma. “ANALISIS FAKTOR MANAJEMEN PENGADUAN PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG SELATAN”. JURNAL ILMU MANAJEMEN 13, no. 1 (December 4, 2018): 85–103. Accessed May 25, 2025. https://journal.uny.ac.id/index.php/jim/article/view/22225.