Fahriza, Fahriza, Eko Rudy Cahyadi, and Ma’mun Sarma. 2018. “ANALISIS FAKTOR MANAJEMEN PENGADUAN PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG SELATAN”. JURNAL ILMU MANAJEMEN 13 (1):85-103. https://doi.org/10.21831/jim.v13i1.22225.