Fahriza, F., Cahyadi, E. R., & Sarma, M. (2018). ANALISIS FAKTOR MANAJEMEN PENGADUAN PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS DINAS KESEHATAN KOTA TANGERANG SELATAN. JURNAL ILMU MANAJEMEN, 13(1), 85–103. https://doi.org/10.21831/jim.v13i1.22225