Septiani, R. PENGARUH E-SERVICE QUALITY, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Jasa Transportasi Online Gojek Di Yogyakarta). JIM 2020, 17, 98-108.