Wibowo, A. 2014. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI UMUMBUS TRANS JOGJA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN. JURNAL ILMU MANAJEMEN. 11, 2 (Apr. 2014), 67–81. DOI:https://doi.org/10.21831/jim.v11i2.11765.