Radito, T. 2014. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PUSKESMAS. JURNAL ILMU MANAJEMEN. 11, 2 (Apr. 2014), 1–25. DOI:https://doi.org/10.21831/jim.v11i2.11753.