Asnawi AR, Supriyanto A. Pengukuran kepuasan layanan pendidikan menggunakan pendekatan HEISQUAL dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan tinggi. JAMP [Internet]. 2022 Sep. 26 [cited 2025 May 9];10(2):128-36. Available from: https://journal.uny.ac.id/index.php/jamp/article/view/48568