Kuswantoro, Agung, and Kuatina Nur Aini. “Perkembangan Surat Niaga Di Era Distrupsi (Studi Kasus Di Perusahaan Jasa PT JNE)”. Efisiensi : Kajian Ilmu Administrasi, vol. 16, no. 1, Apr. 2019, pp. 69-77, doi:10.21831/efisiensi.v16i1.24478.