Agustini, S. (2020) “ANALISIS INDEKS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN PERENCANAAN, ANGGARAN, DAN PELAPORAN”, Efisiensi : Kajian Ilmu Administrasi, 17(1), pp. 1–14. doi: 10.21831/efisiensi.v17i1.30435.