Rosana, D. 2010. PENGEMBANGAN BUDAYA KUALITAS MELALUI PENERAPAN ISO 9001:2000 DI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA. Jurnal Cakrawala Pendidikan. 3, 3 (Jun. 2010). DOI:https://doi.org/10.21831/cp.v3i3.306.