Puspitasari, Chandra Dewi. 2007. “Alternatif Penyelesaian Sengketa Asuransi Melalui Badan Mediasi Asuransi Indonesia (BMAI)”. Jurnal Civics: Media Kajian Kewarganegaraan 4 (2). https://doi.org/10.21831/civics.v4i2.6035.